Lidé a adopce
Licence jsou koupené a obchodník pořád přepisuje údaje z e-mailu do tabulky. Nástroj, který nikdo neotevře, nezmění nic.
Odkud sem přicházíte
Aby lidé nástroje opravdu používali. Pro vedení a pro toho, kdo to u vás povede. Běží od prvního pohledu zvenčí po firemní paměť.
Problém
Asistentka nástroj neotevře, protože jí nikdo neřekl, co s ním dělat. Obchodník ho používá ve vlastním účtu, je rychlejší.
Nikdo se neozve, nikdo nechce být ten, kdo to nezvládl.
Co děláme
- 1. Úvodní setkání pro dotčené Vedení, uživatele i fakturantku, které podklady připraví někdo jiný. Otázka „a co bude se mnou“ padne stejně.
- 2. Školení podle role Jinak obchodník připravující nabídku, jinak vedoucí, který ji podepisuje. I to, co do nástroje nepatří.
- 3. Vlastnictví: interní tým Vlastník u vás, kterého vedeme. Po odchodu dodavatele nemá kdo přepsat postup.
- 4. Rytmus: AI Fridays Vyhrazený čas na vlastní agendu: účetní na faktury, obchodník na přípravu schůzky.
- 5. Měření a odpor Souhrnně a bez jmen. Vyhodnocovat jednotlivce je sledování podle § 316 zákoníku práce.
Co dostanete
Plán školení a rytmus
Kdo se školí na co a v jakém pořadí, plus AI Fridays.
Sdílené postupy ve firemním prostoru
Návod uložený firmě, ne v hlavě jednoho člověka. Vyžaduje plán Claude Team nebo Enterprise.
Detail →Přehled používání
Co měříme souhrnně a co ukazatel neříká.
Podklad pro informování zaměstnanců
Text, kterým lidem sdělíte, že v procesu pracují s AI. Schvaluje vaše právní strana.
Co potřebujeme od vás
Vlastníka, který smí měnit postupy, vedení, které nástroj používá taky, a čas vyhrazený v kalendáři.
A pravdu o tom, kdo AI používá mimo firemní účty: jsou to první kandidáti do interního týmu.
Kdy to nedává smysl a co neslibujeme
Úspory míst neslibujeme
Znalost sdílejí lidé, kteří vědí, na čem jsou. Při souběžném propouštění je školení zaučování náhrady.
Chybí vlastník, čas nebo příklad shora
Bez mandátu a vyhrazeného času program po druhém termínu usne. Stejně dopadne, když ředitel sám pracuje po staru.
Potvrzení do šanonu neuděláme
Doklad o školení pořídíte jinde a jednorázové školení nikoho používat nenaučí. Odvedené programy zatím nemáme, stojíme na vlastní zkušenosti.
Odpovědnost zůstává na vás
AI navrhuje, podepisuje člověk. Zápis do vašich systémů ve výchozím stavu schvaluje člověk. Soulad s EU AI Actem posuzujete vy.
Detail →Technická opatření sem nepatří
Kam nástroj vidí a jak zabránit práci v soukromých účtech, vede Bezpečnost a doložitelnost.
Detail →Kam dál
Začneme jedním rozhovorem
Projdeme, kdo u vás AI používá a kdo by to vedl.
