Když někdo hledá „MCP server Rohlík", zajímá ho obvykle jedna ze dvou věcí: jestli si půjde nakoupit přímo přes asistenta, a co to znamená pro jeho vlastní firmu. První otázka patří obchodu. Druhá je zajímavější, protože se týká něčeho, co máte ve vlastních rukou: objednávání, které u vás dnes běží přes maily, tabulku a jednoho člověka, co to všechno drží pohromadě.
Práce, kterou nikdo nechce dělat
V menší firmě vypadá týdenní objednávka takhle. V mailu jsou tři zprávy, každá od někoho jiného: dochází káva, potřebujeme kartony 40×30, objedná někdo znovu ty rukavice. Vedle toho leží tabulka zásob, kterou naposledy někdo poctivě srovnal se skladem někdy na jaře. A pak je tu účet u dodavatele s historií, ve které je 80 procent odpovědi na otázku, co objednat.
Někdo si to všechno otevře na tři obrazovky vedle sebe a začne přepisovat. Porovná to s minulou objednávkou, dohledá, jestli se změnila balení, přidá dvě položky, které si někdo vyžádal ústně na chodbě, a odešle. Za pár dní přijde faktura a její položky se musí ručně spárovat s tím, co skutečně dorazilo. Není to složitá práce. Je to práce, která se každý týden opakuje ve stejné podobě a nikdy nezmizí.
Čtyřicet položek, tři maily a jedna tabulka, která se nikdy neshoduje se skladem.
— Týdenní objednávka, zkráceně
Co MCP vlastně znamená
MCP je otevřený standard, který na konci listopadu 2024 zveřejnila společnost Anthropic. Řeší jednu konkrétní věc: jak popsat systém tak, aby s ním asistent uměl pracovat, aniž by se pro každý systém psala vlastní jednorázová integrace. Přirovnání, které sedí nejlíp, je zásuvka. Není to nová elektrárna, je to normovaný konektor, do kterého se dá spolehlivě něco zapojit.
Server podle MCP nabízí pár pojmenovaných akcí a nic víc: najdi produkt v katalogu, vrať historii objednávek, přidej položku do košíku. Claude tyto akce volá, ale volá je pod identitou člověka, který se ptá. Specifikace na autorizaci pamatuje, není to nic dodatečně přilepeného. Jestli konkrétní obchod veřejný MCP server má nebo nemá, zjistíte přímo u něj. My tady řešíme druhou stranu toho mostu, tu vaši.
Konkrétně: objednávka, která dnes běží přes e-shop a Pohodu
Nic z toho, co máte, se nemění. Účet u dodavatele zůstává váš, tabulka zásob zůstává tam, kde je, faktura padá do účetnictví jako dosud. Přibývá jen most: malý server, který umí čtyři až pět jasně vymezených akcí. Rozsah takové věci je opravdu malý, protože se nestaví nový nákupní systém, jen se zpřístupní ten, který už používáte.
- Přečte požadavky z mailu a z tabulky, kterou už stejně vedete.
- Porovná je se stavem skladu a s tím, co se objednávalo minule.
- Sestaví návrh košíku v účtu u dodavatele, pod identitou toho, kdo o něj požádal.
- Vypíše rozdíly proti minulé objednávce, aby bylo co kontrolovat.
- Po dodání spáruje položky s fakturou v účetnictví, například v Pohodě.
Vezměte si bistro se dvěma provozovnami, kde objednávku dělá provozní každé úterý večer po zavírací době. Takový provoz by po napojení dostal v úterý ráno hotový návrh: co dochází, co se objednávalo minule, co je nově dražší. Zbývá projít seznam a odeslat. Je to ilustrativní příklad, ne měřený případ, ale tvar té práce je v každé firmě stejný.
Co Claude u objednávek neudělá, a proč je to dobře
Neodešle objednávku bez schválení. Nezvýší nákupní limit, protože ho nemá jak zvýšit: limity drží váš systém a most je pouze respektuje. Nevymyslí položku, kterou v katalogu nenajde, a když si u něčeho není jistý, napíše to místo aby hádal. A hlavně nerozhodne, jestli se letos místo dvou set kartonů koupí tři sta.
Ta hranice není omezení, se kterým se smiřujeme. Je to důvod, proč se dá takovému nastavení věřit. V okamžiku, kdy z firmy odcházejí peníze, u toho má stát konkrétní člověk se jménem. Most připraví podklad, aby to rozhodnutí trvalo dvě minuty místo čtyřiceti.
Co to obnáší
Odpoledne nad tím, jak u vás objednávka opravdu vzniká, kdo ji smí odeslat a kde končí faktura. Pak jeden malý server, který běží na vaší infrastruktuře, pod vašimi přístupy, s auditním záznamem, ve kterém je vidět, kdo se na co ptal a co se stalo. Není to roční projekt a nezačíná se výměnou systémů, které vám fungují.
Co zbývá
Model není úzké hrdlo. Claude umí objednávku sestavit i porovnat mnohem lépe, než je potřeba. Úzké hrdlo je mezera mezi ním a daty, která už ve firmě máte: požadavky v mailu, tabulka zásob, historie u dodavatele, faktury v účetnictví. Dokud tuhle mezeru někdo přechází ručně, přechází ji každý týden znovu.
Tu mezeru zavíráme. Napište nám, krátký hovor stačí na to, abychom si prošli váš objednávkový týden a řekli, kudy by most vedl a co by se z něj ozvalo první.
