Poznámky zevnitř reálné AI infrastruktury.
Co dodáváme klientům, co funguje, co ne, a vzorce, které znovu a znovu vidíme u podnikových týmů nasazujících Claude.
Firemní data a AI služby: co Claude z vaší firmy uvidí a co ne
Nejčastější obava na začátku zní, že AI uvidí všechno. S napojením přes MCP server vidí Claude přesně to, co smí vidět člověk, který se právě ptá, a nic víc.
Ikona MCP serveru v Claude: co znamená a co se za ní skrývá
Malá ikona v okně Claude prozradí, jestli asistent právě pracuje jen s tím, co ví, nebo sahá do vašich firemních systémů. Vysvětlujeme, jak ji číst a proč je za ní vždy vaše vlastní oprávnění.
Co je AI asistent a čím se liší od běžného chatu
Chat odpoví z obecných znalostí, asistent odpoví z vašich čísel, smluv a objednávek. Vysvětlíme ten rozdíl na jednom dotazu, který každá firma řeší denně.
AI asistent pro reklamace: od mailu k vyřízenému případu
Reklamace stojí čas hlavně tím, že se k ní musí dohledat objednávka, doklad a stav zboží. Když to Claude vidí naráz, zbyde jen rozhodnutí.
Kde je ta smlouva: hledání v archivu česky, ne podle názvu souboru
Firmy mají stovky smluv na disku, v mailu a ve složkách po bývalých kolezích. Když se dá zeptat větou, najde se konkrétní ujednání za pár vteřin a s odkazem na zdroj.
Reporty z CRM pro autoservis a půjčovnu: kdo se vrátí, komu končí servisní interval
Historie zakázek leží v CRM, servisní záznamy v druhém systému a fakturace ve třetím. Ukážeme, jak z toho vznikne jeden přehled na jednu otázku položenou česky.
MCP server a Home Assistant: co znamená napojit chytrou budovu na Claude
Chytrá budova už data sbírá, jen je nikdo nečte. Napojení přes MCP z nich udělá odpovědi na otázky, které řešíte v provozu každý týden.
Hlídání výpovědních lhůt: upozornění dřív, než se smlouva sama prodlouží
Automatické prodloužení bývá nejdražší řádek, který nikdo nečetl. Když má Claude přístup ke složce se smlouvami a ke kalendáři, ozve se s předstihem a rovnou řekne, čeho se lhůta týká.
Reporty z CRM pro majitele: stav obchodu bez jediné tabulky
Majitel se nemusí učit filtry v CRM ani čekat na obchodního ředitele. Zeptá se česky a dostane čísla, ke kterým má právo se dostat.
Firemní data a AI za firewallem: co znamená provoz na vaší infrastruktuře
Nejčastější obava vedení zní jednoduše: kam ta data odejdou. Odpověď je nudná a právě proto dobrá, zůstanou tam, kde jsou dnes, a AI za nimi chodí přes vaši síť.